Ved riktig bruk kan sikkerhetsplakater være et utrolig effektivt kommunikasjonsverktøy på arbeidsplassen.
Men det er bare ett problem - nesten ingen bruker dem riktig. Dette betyr at det er tusenvis av selskaper som kan gjøre sikkerhetsforbedringer hvis de lærer å distribuere sikkerhetsplakater bedre.
Kanskje du ikke har tenkt så mye på sikkerhetsplakater. Hvis det er tilfelle, er denne veiledningen for deg.
Sammenlignet med de fleste HMS-spørsmål er sikkerhetsplakater relativt enkle. Men det er mye mer ved dem enn å bare kjøpe en som ser bra ut og deretter slå den opp på veggen.
I denne veiledningen til bruk av sikkerhetsplakater vil vi dele opp hvorfor plakater er en god form for sikkerhetskommunikasjon, hvordan de fungerer, og hva sikkerhetspersonell, opplæringsavdelinger og styringskomiteer må gjøre for å få så mye verdi fra plakater som mulig. Vi vil også ta for oss hvordan du designer en effektiv plakat, hvor den skal plasseres og hvor lenge.
En rask merknad: Vi kommer ikke til å selge deg noen plakater i dette blogginnlegget. Våre råd er upartiske. Men vær trygg, vi vet hva vi snakker om. Vi har vært på tusenvis av arbeidsplasser rundt om i verden, og når det kommer til sikkerhetsplakater og andre visuelle skjermer, har vi sett det gode, det dårlige og det rett og slett rare.
Vi vet at en plakat kan ha stor innvirkning påansattes engasjement med sikkerhet, og vi er her for å dele beste praksis, tips og triks vi har lært for å bruke sikkerhetsplakater effektivt.
Hva er vitsen med sikkerhetsplakater?
La oss starte med å se på hva sikkerhetsplakater gjør. Til tross for det endeløse utvalget av plakater der ute, passer nesten alle inn i en av disse kategoriene:
- Milepæler, mål, fremgang
- Atferdsendring og motivasjon
- Samsvarskrav
- Informasjon, bevissthet(dette er den viktigste)
- Støtte til større tiltak
- Systemer og prosesser
- Begivenhetskunngjøringer eller treningsplaner
- Veggkart for referanse
La oss se nærmere på tre av de vanligste typene sikkerhetsplakater.
En sikkerhetsvisning kan minnes en milepæl som å nå et år utenfraværsskader. Offentlig markering av sikkerhetsprestasjoner er viktig, men ingen kommer til å bli skadet hvis du ikke forstår meldingene helt riktig.
En påkrevd sikkerhetsplakat viser hvilken type PPE noen trenger å bruke, identifiserer vanlige farer og presenterer annen relevant informasjon i henhold til lov. Påkrevde plakater er en del av å overholde helse- og sikkerhetsforskrifter, men det er viktig å huske atoverholdelse er ikke alt. (Faktisk,overholdelse er kanskje ikke engang nokfor fremtidsrettede organisasjoner for å nå sine sikkerhetsmål.)
Det er verdt å merke seg at mange obligatoriske sikkerhetsplakater ikke er plakater i det hele tatt – de er merknader. Et oppslag består utelukkende av ord og er ikke like innbydende å se på som en plakat. En melding brukes til å levere viktig informasjon. Hvordan bruker du en notis? Det er ganske enkelt: mange jurisdiksjoner krever at du viser det ved inngangen og holder det unna andre plakater.
Og så er det informasjonsplakater. Det kan være en utrolig kraftig form for sikkerhetskommunikasjon, og det er den typen sikkerhetsplakat som mest sannsynlig vil ha en daglig innvirkning på arbeidernes sikkerhet. Den minner arbeiderne om sikkerhetskrav og beste praksis. Det kan også være motiverende, oppmuntre ansatte til å bruke sine sikkerhetskunnskaper og bevissthet.
Hver type sikkerhetsplakat er viktig, og du bør strebe etter en sunn blanding i hele anlegget ditt. Men den typen plakat som oftest finnes på arbeidsplasser, er informasjonsplakaten. Det er også den vanskeligste typen plakat å bruke riktig.
Så for resten av denne veiledningen vil vi fokusere på informasjonsplakater. (Men designprinsippene og andre forslag kan også brukes på andre typer plakater.)
Hvordan sikkerhetsplakater fungerer
Mange forskjellige ting må gå riktig for å lage en flott sikkerhetsplakat. Men i hjertet har hver sikkerhetsplakat ett enkelt formål: åstyrke sikkerhetsopplæringenog møter. Dens jobb er å hjelpe ansatte med å huske nøkkelinformasjon når de mest sannsynlig trenger det.
Når arbeidere ser en sikkerhetsplakat, bør de umiddelbart bli minnet om en beste praksis de har lært i sikkerhetsopplæring, tenke på en fare de allerede har blitt fortalt om, eller huske et sikkerhetsproblem de må være oppmerksomme på.
Alt om sikkerhetsplakater – fra hva som er på dem, til når og hvor de vises, og hvor mange av dem som skal brukes – er basert på det faktum at plakatene er ment å være en påminnelse om sikkerhetsopplæring og møter.
Sikkerhetsplakat no-nos
Hvis sikkerhetsplakater er ment å hjelpe arbeidere med å huske nøkkelsaker fra sikkerhetsmøter, er det noen få problemer som vil begrense en plakats evne til å fange arbeidernes oppmerksomhet og få dem til å tenke på sikkerhet. Før vi dykker for dypt inn i å lage og bruke plakater, la oss ta en rask titt på hvaikkeå gjøre.
Problem 1: For mye informasjon
Når det kommer til sikkerhetsplakater, kan du definitivt ha for mye av det gode. Overflødig informasjon pakket inn i én sikkerhetsplakat eller spredt over flere plakater kan distrahere seerne, oversvømme dem med informasjon og føre til at plakatene blir ignorert. Godt utformede plakater bør ta sikte på å forsterke en enkelt opplysning, ikke gjengi en hel sikkerhetsleksjon.
Problem nr. 2: Kan ikke rotere
Når den samme sikkerhetsplakaten blir stående på samme sted i lang tid, slutter folk å legge merke til den. Det forsvinner inn i den mentale bakgrunnen. Dette fenomenet kallesuoppmerksomhet blindhetog det har mange sikkerhetsmessige konsekvenser, fraøker risikoen for sklir, snubler og fallå redusere effektiviteten til sikkerhetsplakater over tid. Sikkerhetsplakater må hele tiden roteres til nye steder, og gamle plakater bør byttes ut med nye. (Men mer om det litt senere i dette innlegget.)
Problem #3: Prøv å lære noe nytt
Læring tar tid. Å se på en sikkerhetsplakat er nok til å trigge noens minne om noe de allerede visste, men du kan ikke stole på at plakaten lærer noe nytt eller komplekst. Tenk på sikkerhetsplakater som et ekko: de skal bare gjenta ideer, konsepter og praksiser som allerede har blitt diskutert i opplæring eller møter.
Problem 4: Brudd på opphavsrett
Når du lager din egen sikkerhetsplakat, er det fristende å hente bilder fra Internett. Hvis du er heldig, kan du til og med finne komplette plakater som du kan laste ned, skrive ut og bruke. Men hvis du ikke betalte for det, krenker du sannsynligvis noens opphavsrett. Sørg for at du har rett til å bruke visuelle elementer du finner på nettet.
Lage dine egne plakater eller kjøpe dem?
Før vi går inn i de visuelle elementene i en sikkerhetsplakat, la oss ta et minutt til å snakke om et eldgammelt dilemma: lager du sikkerhetsplakatene dine internt eller kjøper dem fra en leverandør?
Det er fordeler og ulemper med begge tilnærmingene. Ved å lage dem selv kan du tilpasse utseendet, følelsen og budskapet til hver plakat. Men det tar tid og krever at du (eller noen i organisasjonen din) har nødvendige ferdigheter og programvare.
Lokale trykkerier kan også tilby designtjenester eller hjelpe deg med å finne en lokal frilansdesigner å jobbe med. Uansett hvem du bruker, gjør godt design en stor forskjell. Og siden sikkerhet er så viktig, er det verdt å gjøre alt for å være effektiv.
Å kjøpe plakater kan i mellomtiden virke enklere. Men det vil også koste penger, og mulighetene for å tilpasse er ofte begrensede. Og "enklere" betyr sjelden "bedre".
Det er verdt å merke seg at noen leverandører av sikkerhetsopplæring tilbyr sikkerhetskommunikasjonssett som inkluderer plakater. Som en ekstra bonus vil disse plakatene sannsynligvis være skreddersydd for å forsterke viktige meldinger og bør allerede integreres med eksisterende sikkerhetsprogrammer. Å ansette firmaer som tilbyr sett som dette kan ofte spare deg for en hodepine på størrelse med plakat nedover veien.
Til slutt, uansett hvilken metode du bruker, bør du huske på prinsippene som er skissert i dette blogginnlegget, da de vil hjelpe deg med å lage, velge og/eller kjøpe mer effektive sikkerhetsplakater.
Anatomi av en sikkerhetsplakat
Nå som vi har gått gjennom hvordan sikkerhetsplakater fungerer i teorien, la oss diskutere hvordan de faktisk skal se ut. Enten du lager dine egne plakater eller kjøper dem fra noen andre, er det viktig å vite hvordan layout og designelementer påvirker en plakats effektivitet.
Plakater bør utformes basert på hvordan folk instinktivt ser dem. Når folk ser på plakater,øynene deres starter vanligvisøverst (noe som gjør det til et godt sted for en overskrift) og flytt deretter venstre mot høyre, topp til bunn (som å lese en bok).
Plakaten må utformes for å lede betrakteren gjennom arbeidet som presenteres, og skille ting som overskrift, støttemateriale, bilder osv. ved formatering og mellomrom – og rette betrakterens oppmerksomhet til de forskjellige delene på en systematisk måte.
Her er en oversikt over vanlige elementer i sikkerhetsplakater. Hver plakat vil ikke ha alle elementer, og dette er ikke harde og raske regler. Men for det meste inneholder effektive sikkerhetsplakater disse prinsipielle elementene.
Overskrift
Overskriften skal være direkte og spesifikk nok til å trekke folk inn og få dem til å ønske mer. I følge reklameguruen David Ogilvy, «leser fem ganger så mange mennesker overskriften som leser brødteksten. Når du har skrevet overskriften din, har du brukt åtti cent av dollaren din.»
Overskriften må fortelle folk hva plakaten din handler om – på en bevisst og kortfattet måte. Og for plakater som ikke har noen ekstra ord, kan overskriften være den eneste måten å gi kontekst på.
Uttalelse
Hvis overskriften ikke tydeliggjør hva hovedbudskapet til plakaten er, bør uttalelsen bestå av én setning knyttet til overskriften som definerer plakaten på en måte som overskriften ikke kunne.
Bilder
Et bilde sier mer enn tusen ord, så sørg for at du velger et bilde som sier akkurat det du vil ha det til. Husk at plakaten din skal gi en rask oversikt over det generelle budskapet ditt. Bilder er en fin måte å fange noens oppmerksomhet og forklare budskapet ditt samtidig.
Bruk tid på å finne de riktige bildene ettersom de kan lage eller knuse plakaten din. Det er mange kilder hvor du kan kjøpe rimelige royaltyfrie bilder eller arkivbilder, inkludertPexels,PixabayogUnsplash.
Eller enda bedre, ta bilder med høy oppløsning i ditt eget anlegg. Folk er alltid mer oppmerksomme hvis de gjenkjenner bildene du viser. Når det brukes riktig, kan et bilde øke forståelsen på måter som ord ikke kan.
Faktisk, ifølge 3M Foundationhjernen behandler visuell informasjon 60 000 ganger raskereenn tekst. Men de må være relevante for budskapet ditt. Dårlig kvalitet eller generiske bilder er en rask måte å påvirke forståelsen negativt.
Merk at bilder ikke er obligatoriske: noen ganger en sterk overskrift eller enspesifikk uttalelse på et felles sikkerhetsspråkkan være effektivt.
Støttemateriell
Eventuelle ytterligere detaljer eller instruksjoner bør gå her. Prøv å holde dem så korte som mulig og motstå fristelsen til å legge for mye informasjon i støttematerialet. Prøv å bruke punktlister i stedet for komplette setninger. Ofte kan de kort og godt fange leserens oppmerksomhet og bare formidle den viktigste informasjonen.
Nødvendige plakater må ofte oppgis saklig, men andre plakater – spesielt de som er ment for å fremkalle atferdsendring eller vaneutvikling – bør alltid skrives for positiv forsterkning.
Sjekk meldingen din for å se om den er nedlatende overfor publikummet ditt. Ofte vet folk hva de skal gjøre, og de trenger bare en påminnelse og forsterkning for å vite at det er greit å ta seg tid til å overholde sikkerhetsreglene. Kjenn tonen til plakaten og hva som nøyaktig vil formidle budskapet ditt (f.eks. noen gangerhumorer ikke egnet for visse sikkerhetsemner).
I noen tilfeller kan det hende at støttemateriale ikke er nødvendig hvis overskriften, uttalelsen og bildet gjør det klart hvilket sikkerhetsproblem du prøver å forsterke.
Konklusjon
Dette kan være en kort oppfordring til handling eller andre relevante detaljer som må kommuniseres for å lukke plakaten. Dette kan kombineres med logo, kontaktinformasjon og andre detaljer.
Logo, kontaktinformasjon og andre detaljer
Et godt merke vil tillate folk å kjenne designet ditt uten å måtte lese for mye for å identifisere det – kjent design, tone og grunnlag er høydepunktet for å oppnå det. Hvis plakaten ligner på andre stykker med samme budskap, vil den visuelle triggeren på minnet være sterkere for å gjenta det budskapet.
Hvis det kreves en logo eller kontaktinformasjon på plakaten, prøv å holde dem små og nederst på plakaten slik at de ikke forringer budskapet du prøver å formidle.
Andre designhensyn for sikkerhetsplakater
Enten du lager dine egne plakater eller kjøper dem, er kunnskap om alle aspekter av hva som utgjør en god plakat avgjørende for suksessen til et plakatprogram. Her er noen designtips utover skjelettet til plakaten som vil hjelpe deg å identifisere hva du skal se etter i en god plakat.
Farge
Sikkerhetsplakater fungerer bare hvis de fanger folks oppmerksomhet – vanligvis på avstand. Den beste måten å gjøre det på er med klare kontrastfarger mellom plakaten og omgivelsene. Velg med omhu, fordi farger har forskjellige betydninger og for mye kontrast kan se uprofesjonelt og uryddig ut. Hvis mulig, samarbeid med bedriftens markedsavdeling for å koordinere farger for merkevaren din eller kjøp plakater som er designet av en profesjonell.
Noen ganger lønner det seg når du våger å være annerledes, men du må ha det tiltenkte publikummet ditt i bakhodet. For mange farger, lyse eller sammenstøtende farger kan virkelig svekke plakaten.
Skriftbruk
Vanligvis vil du begrense plakaten til maksimalt to forskjellige fonter som er komplementære til tonen på plakaten. For mange skrifttyper gjør det vanskelig for øyet å konsumere informasjonen som presenteres. Når du bruker farget tekst, sørg for at den utfyller de omkringliggende elementene og bakgrunnen – farget tekst kan ofte kamufleres og den tiltenkte meldingen går tapt. En annen viktig faktor er bruken av tekstformatering (fet, kursiv, understreking, skriftstørrelse og begrunnelse) fordi for mye formatering vil hindre lesing. Som en del av formateringsvurderingen, bruk store og små bokstaver i motsetning til store bokstaver for all tekst.
Kvalitet ikke kvantitet
Det er lett å ønske å legge så mye informasjon på plakaten som mulig for best mulig å informere leseren. Men for mye informasjon vil faktisk begrense plakatens anvendelighet. Hold designet enkelt og la nok plass (tom plass rundt grafikk og tekst) for å sikre at den tiltenkte målgruppen ikke går seg vill eller skremt av det generelle utseendet til plakaten.
Når du skal vise sikkerhetsplakater
En planlagt plakatkampanje er den mest effektive måten å levere det tiltenkte budskapet på. Bestem hvilken type plakater du viser for å sikre at de riktige typene plakater blir rotert inn i blandingen.
Hvis anlegget ditt bruker en mediespiller, ikke glem å lage elektroniske plakater sammen med fysiske. Elektroniske plakater spilles vanligvis i en loop, og visningstiden er begrenset. Selv om de kan virke dramatisk forskjellige - og mediene absolutt har forskjellige designkrav - er målet deres det samme som fysiske plakater.
En trykt plakat vil vanligvis bli brukt på sikkerhetstavlen. Ta hensyn til hvordan plakaten ser ut når den er skrevet ut og om den skal vises alene eller sammen med andre plakater. Hvis den konkurrerer med andre plakater om oppmerksomhet, vil en av plakatene få mesteparten av oppmerksomheten – på bekostning av de andre.
I tillegg til å kjempe om oppmerksomheten, kan en gruppe plakater se ut som en vegg av "rot" og bli oversett som et resultat. Det er en god idé å lage en plakatsyklus for å sikre at meldingene forblir ferske og at arbeiderne ikke blir selvtilfredse med dem.
Ideelt sett bør plakater vises i områder med mye trafikk. Noen steder, som et pauserom eller heis, vil folk utsettes for sikkerhetsplakater i lengre perioder.
Mens en sikkerhetstavle er et godt sted for ansatte å konsekvent se etter informasjon, bør plakaten din vises i et område som er relevant for plakaten. For eksempel bør en håndvask-plakat dukke opp i nærheten av en vask eller på et vaskerom, mens en PPE-plakat egner seg best ved inngangen der PPE er påkrevd.
Planlegg rotasjonen av sikkerhetsplakaten
Når du lager plakatsyklusen din, bør timingen av plakaten gi nok tid til at folk kan ta inn meldingen, men den bør ikke bli en fast inventar på veggen. Tidsplanen for å bytte ut plakatene bør settes sammen med dine månedlige sikkerhetsmøter.
Dette hindrer ikke bare folk i å bli selvtilfredse med meldingene, men det kobler også meldingen som ble levert i sikkerhetsmøtet til plakaten. Endringen vil fange oppmerksomheten til den ansatte, og når budskapet er noe de allerede har hørt, vil det utløse en følelse av fortrolighet. Det vil også gi en verdifull mulighet til å forsterke sikkerhetsmøtet ditt eller gjenta viktige EHS-meldinger.
Konklusjon
Som du kan se, er det mange forskjellige faktorer du må gjøre riktig for å gjøre detbruke sikkerhetsplakater effektivt. Heldigvis trenger du ikke å overhale plakatprogrammet fullstendig for å begynne å gjøre endringer.
Hvis denne veiledningen har identifisert flere steder hvor du kan forbedre deg, bør du vurdere å fokusere på ett område om gangen. Ta for eksempel en vane med å vise klare og konsise bilder og oppfordringer til handling før du går videre til å forbedre hvordan du roterer plakater.
Å dele det ned i trinn som dette vil gjøre det mye lettere å foreta trinnvise justeringer. Og før du vet ordet av det, vil arbeidsplassen din være et lysende eksempel på hvordan du får riktige sikkerhetsplakater.